KPN biedt mobiele, tv- en internetverbindingsdiensten aan miljoenen gebruikers in de branche. Hierdoor is het voortdurend onderhevig aan marktconcurrentie. Om een voorsprong op zijn concurrenten te verdienen, biedt het bedrijf de gebruikers de beste mogelijkheden voor de community van de klant, waardoor snelle, eenvoudige en gebruiksvriendelijke functies worden gegarandeerd. Een onderdeel van dit initiatief is het klantenondersteuningsplatform dat het aan de abonnees biedt. Een team van deskundige professionals helpt gebruikers op de meest economische manier met alle servicegerelateerde problemen. Om contact op te nemen met het technische team hoef je ons alleen maar te bellen op het KPN-servicenummer en we zullen je zonder vertraging doorverbinden met de betreffende technicus.
Hoe u de signaalsterkte van uw KPN-internetverbinding kunt verbeteren:
In deze blog hebben we een aantal snelle dingen opgesomd die u zelf kunt proberen om een constante en hoge snelheid voor uw internetverbinding te garanderen.
Het eerste waar u voor moet zorgen, is dat u over het nieuwste en bijgewerkte routerapparaat beschikt; we raden dual-band routers aan voor een betere connectiviteit
Vervolgens is het essentieel om een geschikt en probleemloos kanaal voor je router te hebben; wijzigen en de instellingen regelmatig bijwerken
Zoals u weet, is de router het meest essentiële apparaat, zorg ervoor dat de software-updates niet worden verwaarloosd en dat de firmware up-to-date is
U kunt verbindingsstoringen ondervinden als gevolg van oude versies van het besturingssysteem in uw gadgets, dus houd uw systeemupdates ook bij
Ten slotte, om een maximale reikwijdte en effectiviteit te garanderen, houdt u de locatie van het apparaat
centraal op uw werkplek of thuis; Ethernet-kabelverbindingen kunnen worden gebruikt voor een betere dekking
We hopen dat de bovenstaande tips helpen. We zullen meer tips voor het oplossen van problemen uploaden zodat de gebruikers het beste uit hun verbindingen kunnen halen. Mocht u tegen een ander probleem aanlopen, neem dan contact met ons op via KPN Telefoon Nederland. We lossen het probleem zo op.
KPN Technische klantenservice Nederland 